سياسة الخصوصية

من نحن

لينك موقعنا هو https://hedombanat.com/

عندما يترك الزائرون تعليقاتهم على الموقع ، نجمع البيانات الموضحة في نموذج التعليقات ، وكذلك عنوان IP الخاص بالزائر وسلسلة وكلاء متصفح المستخدم للمساعدة في اكتشاف الرسائل غير المرغوب فيها.

قد يتم توفير سلسلة مجهولة المصدر تم إنشاؤها من عنوان بريدك الإلكتروني (وتسمى أيضًا التجزئة) لخدمة Gravatar لمعرفة ما إذا كنت تستخدمها. سياسة خصوصية خدمة Gravatar متاحة هنا: https://automattic.com/privacy/. بعد الموافقة على تعليقك ، ستكون صورة ملفك الشخصي مرئية للجمهور في سياق تعليقك.

الوسائط

كوكيز

إذا تركت تعليقًا على موقعنا ، فيمكنك الاشتراك في حفظ اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وموقعك الإلكتروني في ملفات تعريف الارتباط. هذه لراحتك حتى لا تضطر إلى ملء التفاصيل الخاصة بك مرة أخرى عندما تترك تعليقًا آخر. ستستمر ملفات تعريف الارتباط هذه لمدة عام واحد.

إذا قمت بزيارة صفحة تسجيل الدخول الخاصة بنا ، فسنقوم بتعيين ملف تعريف ارتباط مؤقت لتحديد ما إذا كان متصفحك يقبل ملفات تعريف الارتباط. لا يحتوي ملف تعريف الارتباط هذا على بيانات شخصية ويتم تجاهله عند إغلاق المستعرض الخاص بك.

عند تسجيل الدخول ، سنقوم أيضًا بإعداد العديد من ملفات تعريف الارتباط لحفظ معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك وخيارات عرض الشاشة. تستمر ملفات تعريف الارتباط لتسجيل الدخول لمدة يومين ، بينما تستمر ملفات تعريف ارتباط خيارات الشاشة لمدة عام. إذا حددت “تذكرني” ، فسيستمر تسجيل دخولك لمدة أسبوعين. إذا قمت بتسجيل الخروج من حسابك ، فستتم إزالة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتسجيل الدخول.

إذا قمت بتحرير أو نشر مقال ، فسيتم حفظ ملف تعريف ارتباط إضافي في متصفحك. لا يتضمن ملف تعريف الارتباط هذا أي بيانات شخصية ويشير ببساطة إلى معرّف المنشور للمقالة التي حررتها للتو. تنتهي صلاحيته بعد يوم واحد.

محتوى مضمن من مواقع أخرى

قد تتضمن المقالات الموجودة على هذا الموقع محتوى مضمنًا (مثل مقاطع الفيديو والصور والمقالات وما إلى ذلك). يتصرف المحتوى المضمن من مواقع الويب الأخرى بنفس الطريقة تمامًا كما لو كان الزائر قد زار موقع الويب الآخر.

قد تجمع مواقع الويب هذه بيانات عنك ، وتستخدم ملفات تعريف الارتباط ، وتضمين تتبعًا إضافيًا لجهة خارجية ، وتراقب تفاعلك مع هذا المحتوى المضمن ، بما في ذلك تتبع تفاعلك مع المحتوى المضمن إذا كان لديك حساب وتم تسجيل دخولك إلى هذا الموقع.

مع من نشارك بياناتك

إذا طلبت إعادة تعيين كلمة المرور ، فسيتم تضمين عنوان IP الخاص بك في إعادة تعيين البريد الإلكتروني.

بيانات Facebook وMessenger

يستخدم موقع هدوم بنات وتطبيق Hodom Banat Tracking أدوات ومنصات Meta، بما في ذلك Facebook Messenger، بهدف إدارة رسائل العملاء، قياس أداء الحملات الإعلانية وتحسين تجربة العملاء.

عند تواصلك مع إحدى صفحات هدوم بنات عبر Facebook Messenger، قد نستقبل ونعالج بعض البيانات المرتبطة بالمحادثة، والتي قد تشمل:

المعرّف الخاص بالمستخدم بالنسبة للصفحة (Page-Scoped User ID / PSID).
معرّف صفحة Facebook التي تم التواصل معها.
وقت وتاريخ الرسالة أو التفاعل.
محتوى الرسائل التي يرسلها المستخدم إلى الصفحة.
نوع التفاعل أو الحدث.
معلومات مصدر الإحالة إلى المحادثة عند توفرها.
معرّف الإعلان (Ad ID) إذا بدأت المحادثة من إعلان.
البيانات الفنية اللازمة لتشغيل وربط الأحداث بالأنظمة المستخدمة.

وفي حالة إتمام طلب شراء، قد نقوم بمعالجة بيانات متعلقة بالتحويل مثل رقم الطلب وقيمة الطلب والعملة، وذلك لقياس نتائج الحملات الإعلانية وتحسين أدائها.

الغرض من استخدام هذه البيانات

نستخدم هذه البيانات فقط للأغراض المرتبطة بتشغيل نشاط هدوم بنات، ومنها:

استقبال وإدارة استفسارات ورسائل العملاء.
تقديم خدمة العملاء ومتابعة الطلبات.
معرفة مصدر المحادثات والعملاء القادمين من الحملات الإعلانية.
قياس نتائج الإعلانات والتحويلات.
تحسين أداء الحملات الإعلانية وتجربة العملاء.
التحليل الداخلي لأداء المبيعات والتسويق.

لا نستخدم بيانات Messenger لبيع البيانات الشخصية لأطراف أخرى.

الخدمات التي نعتمد عليها

قد تتم معالجة بعض البيانات باستخدام خدمات مقدمة من جهات خارجية ضرورية لتشغيل النظام، ومن بينها:

Meta Platforms لتشغيل Facebook وMessenger وخدمات القياس الإعلاني.
Google من خلال خدمات مثل Google Apps Script وGoogle Sheets المستخدمة في تشغيل وتخزين ومعالجة بيانات النظام.

ويتم استخدام هذه الخدمات وفقًا لشروط وسياسات الخصوصية الخاصة بكل مزود.

مدة الاحتفاظ ببيانات Messenger

نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتحقيق أغراض التشغيل وخدمة العملاء والتحليل وقياس أداء الحملات، أو للمدة التي تفرضها المتطلبات القانونية أو المحاسبية المعمول بها.

وقد يتم حذف أو إخفاء هوية البيانات عندما لا تصبح هناك حاجة تشغيلية للاحتفاظ بها.

طلب الوصول إلى البيانات أو حذفها

يمكن للمستخدم طلب معرفة أو تصحيح أو حذف البيانات الشخصية التي يحتفظ بها هدوم بنات والمتعلقة باستخدام الموقع أو التواصل عبر صفحاتنا على Facebook وMessenger.

لطلب حذف البيانات، يمكن التواصل معنا من خلال وسائل الاتصال الرسمية الموجودة على موقع هدوم بنات مع توضيح الحساب أو وسيلة التواصل المرتبطة بالطلب حتى نتمكن من تحديد البيانات المطلوبة وحذفها عند الاقتضاء.

كم من الوقت نحتفظ ببياناتك

إذا تركت تعليقًا ، فسيتم الاحتفاظ بالتعليق والبيانات الوصفية الخاصة به إلى أجل غير مسمى. هذا حتى نتمكن من التعرف على أي تعليقات متابعة والموافقة عليها تلقائيًا بدلاً من الاحتفاظ بها في قائمة انتظار الإشراف.

بالنسبة للمستخدمين الذين قاموا بالتسجيل على موقعنا (إن وجد) ، نقوم أيضًا بتخزين المعلومات الشخصية التي يقدمونها في ملف تعريف المستخدم الخاص بهم. يمكن لجميع المستخدمين رؤية معلوماتهم الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت (باستثناء أنه لا يمكنهم تغيير اسم المستخدم الخاص بهم). يمكن لمسؤولي مواقع الويب أيضًا رؤية هذه المعلومات وتحريرها.

ما هي الحقوق التي لديك على بياناتك

إذا كان لديك حساب على هذا الموقع ، أو تركت تعليقات ، فيمكنك طلب تلقي ملف مُصدَّر من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ، بما في ذلك أي بيانات قدمتها إلينا. يمكنك أيضًا أن تطلب منا مسح أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك. هذا لا يشمل أي بيانات نحن ملزمون بالحفاظ عليها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية.

أين يتم إرسال البيانات الخاصة بك

يمكن التحقق من تعليقات الزوار من خلال خدمة الكشف التلقائي عن البريد العشوائي.

آخر تحديث لسياسة الخصوصية: سبتمبر 2026.
تنطبق هذه السياسة على موقع Hedombanat.com وعلى الخدمات والتطبيقات التابعة له، بما في ذلك تطبيق Hodom Banat Tracking.

تواصل معنا